Автоматизация работы отдела продаж

«Автоматизация работы отдела продаж» – это курс для руководителей и владельцем малого и среднего бизнеса по внедрению автоматизации в систему продаж.

Программа курса:

Неделя 1: текущая система продаж.

  • Разбираете сценарий продаж своей компании от первого контакта и до завершения продаж.
  • анализируете и оптимизируете структуру своей базы клиентов, сценариев продаж, лидов, сделок.

Неделя 2: лиды и сделки.

  • формируете оптимальную карточку для заявок и сделок.
  • выделяете успешные и неуспешные статусы завершения лида.
  • описываете критерии некачественного заявки.
  • прописываете стадии работы со сделкой.

Неделя 3: работа с базой клиентов. отчеты по продажам.

  • сегментация базы: по интересам, по лояльности, по продуктам, abc-анализ.
  • составление переченя отчётов с показателями по продажам, актуальных для вашего бизнеса.

Неделя 4: внедрение разработанного (на примере бесплатной версии битрикс24)

  • первичная установка и настройка битрикс24 и crm.
  • настройка crm для для работы менеджеров по продажам.
  • настройка crm для руководителя (контроль отдела продаж).

Как проходит обучение?

Каждое утро в 10:30 (Мск) в закрытой группе появляется новое задание в формате текст + видео, которое важно выполнить до появления следующего задания.

Каждое задание – это шаг навстречу к поставленной цели.

В конце каждой недели происходит онлайн-разбор кейсов и ответы на вопросы, возникающие в процессе выполнения заданий.

Главные результаты:

1. Полный контроль за процессом продаж

  •  Срез текущего состояния продаж в компании на одной странице: сколько лидов получено, сколько сделок заключено, сколько оплат поступил
  •  Умножая количество лидов в первой стадии воронки на показатель конверсии, прогнозируем продажи и доходы компании через 2-3 месяца.

2. Единые сценарии продаж

  •  Изучаем, какие действия наших продавцов являются самыми эффективными, и строим единый сценарий продаж для всего отдела.

3. Прозрачность действий менеджера по продажам

  • все звонки, встречи, письма автоматически фиксируются в системе. можно посмотреть, какие именно действия менеджера были эффективны или неэффективны. отслеживание kpi и подготовка отчётов автоматизируются.

4. Автоматизация части взаимодествий с клиентом

  • Возможность автоматического перевода клиента на следующую стадию воронки по заложенным триггерам (открыл письмо, щелкнул по ссылке, заполнил форму и т.п.)

5. Сокращение количества рутины в действиях сотрудников отдела продаж

  • Типовые действия менеджеров могут выполняться автоматически или быстрее: отправка счетов, шаблоны писем, рассылка информации об акциях и скидках.

Обучение проходит дистанционно.

Стоимость курса – 15 000 рублей.


Расписание



Назад к расписанию


8 преимуществ обучения в нашем учебном центре

1

экономия времени и бюджета

Адаптируем любой из существующих курсов под ваши задачи

2

Обучение по вашим бизнес-процессам

Составим индивидуальный курс для вашей компании

3

Измеримая эффективность

Протестируем ваших сотрудников до и после обучения

4

Без отрыва от рабочего процесса

Проведём обучение на вашей территории и в удобное для вас время

6

Скидки для групп от 5 человек

вы можете обучить большее количество сотрудников

7

Собственные преподаватели

подберем для вас специалиста с наиболее близким опытом

8

Стандарты
качества

наши курсы и сотрудники сертифицированы в 1С-Битрикс